반고흐 몰입형 미디어 아트 전시

체험 관련

반 고흐: 몰입형 체험에서 무엇을 볼 수 있나요?

빈센트 반 고흐의 여러 대표 작품을 디지털 디스플레이, 음향 효과, 프로젝션 매핑 등 첨단 기술을 활용하여 새로운 방식으로 즐길 수 있는 360도 디지털 전시회입니다.

전시는 실내와 실외 중 어디에서 진행되나요?

본 전시는 실내 전시입니다.

관람하는데 얼마나 소요되나요?

약 60분 정도입니다.

전시에 스트로브 라이트(시야를 방해할 정도로 매우 강한 빛을 내는 조명)가 사용되나요?

아니요.

전시장에서 음식이나 음료 구매가 가능한가요?

아니요. 하지만 전시장 주변에서 식당, 커피숍 등이 있습니다.

전시 관련 굿즈(머천다이즈)를 판매하나요?

네. 다양한 굿즈가 판매됩니다.

소지품 보관소 이용이 가능한가요?

아니요. 소지품 보관소는 운영되지 않습니다.

전시장 내에서 식음료 섭취가 가능한가요?

물을 제외한 모든 식음료는 관람 도중이나 전시장 내에서 섭취가 가능하지 않습니다.

전시장 입장 관련

아이들이 관람할 수 있는 환경인가요?

본 전시는 모든 연령이 관람할 수 있으며, 아기 기저귀 교환 시설이 마련되어 있습니다.

예약된 시간에 도착해야 하나요?

예약 시간을 지켜서 입장하시는 것을 권해드리며, 예약시간에서 최대 30분 정도 일찍 오셔도 입장이 가능합니다.

만약 예약된 시간 보다 늦게 도착하면 어떻게 되나요?

구매하신 티켓은 여전히 사용 가능합니다만, 다음 입장 시간에 자리가 생길 때까지 기다리셔야 하실 수도 있습니다.

반입 금지 물품이 있나요?

사진기 플래시, 술 등 타인의 관람에 방해가 될만한 물품은 반입이 금지됩니다.

전시장 내 흡연이 가능한가요?

아니요. 흡연은 가능하지 않습니다.

화장실 이용이 가능한가요?

네. 가능합니다.

접근 관련, 편의시설 등에 대해 궁금한 점이 있으면 어떻게 해야 하나요?

본 전시장은 휠체어 및 유아차 이용이 가능합니다. 더 궁금하신 점은 고객지원팀으로 문의하세요.

전시장 입장 시 가방 검색이 있나요?

모든 관람자분들의 안전을 위해 보안팀에서 가방 검색을 요청할 수 있습니다.

티켓 관련

티켓은 어디에서 구매할 수 있나요?

Fever 앱(구글플레이 혹은 애플 스토어)이나 Fever 홈페이지에서 구매하실 수 있습니다.

본 전시의 공식 판매처는 어디인가요?

반 고흐:

• 몰입형 체험의 공식 판매처는 Fever뿐입니다. 타 판매처에서는 구매가 불가능합니다.

현장에서 VR 체험 티켓을 구매할 수 있나요?

네. 현장에서도 VR 체험 티켓 구매가 가능합니다만 VIP 티켓을 소지한 경우에만 우선 입장 혜택을 받을 수 있습니다.

구매한 티켓을 다른 날짜나 세션으로 변경하거나 다른 종류로 변경할 수 있나요?

네. 구매하신 티켓의 세션(시간) 시작 48시간 전까지 앱 내 스케줄 변경 기능을 통해 변경이 가능합니다.

티켓을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?

네. 추가 비용 없이 다른 Fever 계정으로 티켓을 양도할 수 있습니다. Fever 앱의 티켓 섹션에서 '티켓 양도'를 클릭하시면 됩니다. 추가 도움이 필요하시면, 티켓 ID를 기입하셔서 언제든지 고객지원팀에 문의하세요.

티켓의 환불 정책은 어떻게 되나요?

구매하신 티켓은 환불이 불가능한 티켓으로 구매 시 약관 동의가 이루어졌습니다. 죄송하지만 티켓은 환불이 가능하지 않습니다. 만약 특별한 사유가 있으시다면 고객지원팀에 문의하세요. 문의 시 티켓 ID를 반드시 기입하세요.

티켓을 프린트해야 하나요?

아니요. Fever 앱을 통한 비접촉 티켓이 사용됩니다.

단체 구매 시 할인이 적용되나요?

단체구매의 경우 메인 페이지에 있는 단체 구매 버튼을 이용하여 구매하세요.

간병인을 위해 티켓을 예약할 수 있나요?

관람 내내 도움이 필요하신 분이라면 간병인 혹은 요양사분을 위한 프리 패스 1장을 신청하실 수 있습니다. 자세한 사항은 고객지원팀에 문의하세요.

기타

주차장 이용이 가능한가요?

죄송하지만 주차장 이용은 가능하지 않습니다. 대중교통을 권해드리며 전시장 주변의 유료 주차장 등을 이용하세요.

사진을 찍거나 동영상을 찍을 수 있나요?

자유롭게 사진을 찍고 공유할 수 있습니다. 촬영 시 다른 관람객분에게 방해가 되지 않도록 주의를 부탁드리며, 전문 촬영 장비와 삼각대는 허용되지 않습니다.

프레스 패스 신청이 가능한가요?

네. 가능합니다. press.vangoghexpo@feverup.com으로 문의하세요.

스폰서십을 제공하나요?

네. 가능합니다. info@exhibitionhub.com으로 문의하세요.

반 고흐: 몰입형 체험의 인플루언서가 될 수 있나요?

네. 반 고흐: 몰입형 체험에서는 자신의 경험을 공유할 독특하고 창의적인 앰버서더를 찾고 있습니다. influencers@feverup.com으로 문의하세요.